Социальные медиа (англ. Social media) — вид масс-медиа, имеющий ряд преимуществ перед прочими разновидностями, многозначный термин, который используют для описания новых форм коммуникации производителей контента с его потребителями и для которых определяющее значение имеет фактор копродукции контента самими пользователями конечного продукта, когда каждый читатель/подписчик блога, например, может выполнять функции комментатора, репортёра, фотокорреспондента и/или редактора данного сервиса^[1]:

Это набор онлайновых технологий, которые позволяют пользователям общаться между собой. Общение может принимать самые различные формы — пользователи могут делиться своими мнениями, опытом и знаниями, взаимодействовать друг с другом, налаживать контакты, а также делиться новостями, информацией, видео, фото, музыкой и линкам.

Andreas Kaplan и Michael Haenlein определяют социальные медиа как «группу Интернет-приложений, основанных на идеологической и технологической базе Web 2.0, которые позволяют создание и обмен контентом, созданным пользователями (User-generated content)».^[2]

В отличие от СМИ, опирающихся на авторитет, социальные медиа апеллируют к чувству принадлежности к определенному сообществу. Майк Мерфи утверждал:

Примеры

Интернет-форумы, блоги, вики, видеохостинги — все это суть формы соцмедиа. Выделяют семь разновидностей:

• Интернет-сообщества;
• Блоги;
• Виртуальные игры;
• Социальные сети;
• Сообщества по производству совместного контента;
• Совместные проекты.
• Геосоциальные сервисы

Коммуникации

• Блоги: Blogger, ExpressionEngine, LiveJournal, WordPress.
• Микроблоггинг: Jaiku, Twitter, Qaiku, Yammer, Google Buzz.
• Социальные сети: Facebook, Orkut, LinkedIn, MySpace, Vkontakte, odnoklassniki.ru, Ogorod.ru.
• Событийные коммуникации: Eventful, Meetup.com, Upcoming.
• Сайты знакомств: LovePlanet.ru.
• Геосоциальные сервисы: Foursquare, Gowalla, AlterGeo.

Совместная работа

• Вики: PBworks, Wikia, Wikimedia
• Социальные закладки:^[3] CiteULike, Google Reader, StumbleUpon.
• Новости (пользователи сами находят информацию и загружают её на сайт социальных новостей, где подписчики имеют возможность обсуждать её содержание): Digg, NowPublic, Reddit, Newsvine
• Навигация: Trapster, Waze^[4]

Мультимедиа

• Фотохостинг: Flickr, Photobucket, Picasa, SmugMug.
• Видеохостинг: Viddler, Vimeo, YouTube, Smotri.com.
• Кастинг: Skype, Stickam, Ustream.
• Музыка: Last.fm, The Hype Machine.

Обзоры

• Yahoo! Answers.

Виртуальные миры

• Active Worlds, Forterra Systems, Second Life.

Платформы

• Интернет-форумы
• Блоги (LiveJournal, LiveInternet, Twitter)
• Подкасты (Russian Podcasting, PodFM, LibSyn)
• Вики (Wikipedia, PBWiki, Google Docs)
• Электронная почта
• Социальные сети (Facebook, Мой Круг)
• Социальные аггрегаторы (Plaxo, Friendfeed)
• Онлайновые игры (Lively, World of Warcraft)

Особенности

• Доступность информации.
• Минимизация личного пространства.
• Отсутствие пространственных ограничений.
• Оперативность (реагирование в реальном времени).

См. также

• Медиаискусство

Примечания