Система вопросов и ответов (веб-сервис) — вид веб-сервиса в котором ответы на вопросы дают не поисковые системы, а человек. Наиболее распространенные - Ответы@mail.ru, Google Вопросы и ответы и Яндекс.Ответы. Кроме того, существуют латвийские (irc.lv), израильские (Орбита) и украинские ответы. Из англоязычных наибольшее распространение получили Yahoo! Answers.